宽带想退费对方不给退怎么办

嘉兴市律师网 2025-04-30
可申请退费。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退费,若平台拒绝,可投诉至监管部门。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全。
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可退费。操作如下:1. 与平台协商,说明退费原因;2. 协商无果,收集证据,如聊天记录、支付凭证;3. 向网站监管平台或消协投诉,提交证据;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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常见处理方式为协商或投诉。先与平台协商,若协商无果,则向网站监管平台或消协投诉,以维护自身权益。
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