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苹果手机有质量问题能否要求换新机?

吴亮律师2025-07-30嘉兴市律师网

苹果手机质量问题可换新机,需满足条件。若在包换期内或手机经修理仍无法正常使用,可要求换新机。依据《消费者权益保护法》等,不及时处理可能导致消费者权益受损,影响正常使用手机。
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苹果手机质量问题,常见处理方式为协商换机或修理。若在包换期内且满足条件,可直接要求换新机;若不满足,则可协商修理。协商不成时,建议寻求消协帮助,以维护自身合法权益。
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苹果手机质量问题处理:1.在包换期内,直接要求换新机。2.超出包换期但手机经修理仍无法正常使用,退换并索赔。3.协商无果,向消协投诉,提供购买凭证、维修记录等证据,请求协助解决。

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