买东西发错货了有什么赔偿

嘉兴市律师网 2025-04-27
买东西发错货可要求赔偿原意向货物损失。依据《消费者权益保护法》,商家需按受损货物市价或价值赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,错过索赔时效。
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发错货可索赔。操作如下:1. 保留证据,如订单、错发货物照片;2. 联系商家,说明情况,要求按市价或货物价值赔偿;3. 若商家拒绝,向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4. 必要时,寻求法律援助,提起诉讼。
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发错货常见处理方式为协商赔偿或投诉举报。应先与商家协商,按货物价值索赔;协商无果则向消协或市场监管部门投诉,以法律手段维护权益。
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